Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực. Kambi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Dịch vụ của Kambi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ support@kambi.ws để được tư vấn.
Tất cả công cụ này đều miễn phí, kích hoạt ngay lập tức và được Kambi tôn trọng tuyệt đối
Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã chạm giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch – không có ngoại lệ nào cho đến khi bạn chủ động thay đổi.
Thiết lập mức thua tối đa mỗi kỳ. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tạm thời dừng chức năng đặt cược để bạn có thời gian bình tâm suy nghĩ.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống gửi cảnh báo khi gần đạt ngưỡng và tự động đăng xuất khi hết thời gian bạn đã cài đặt.
Chức năng "time-out" cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản không thể đặt cược hoặc nạp tiền thêm.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, Kambi hỗ trợ tự loại trừ tài khoản trong 6 tháng, 1 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược.
Bạn có thể yêu cầu Kambi ngừng gửi mọi thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và ưu đãi cá nhân hóa – giúp giảm thiểu kích thích không mong muốn.
Trang này cung cấp thông tin đầy đủ về cam kết chơi game có trách nhiệm của Kambi, bao gồm dấu hiệu nhận biết vấn đề cờ bạc, các công cụ tự kiểm soát và hướng dẫn từng bước để bạn tận hưởng trải nghiệm cá cược một cách lành mạnh, bền vững.
Chơi game có trách nhiệm – hay responsible gaming – là cách tiếp cận cá cược trong đó người chơi luôn duy trì sự kiểm soát đối với thời gian, số tiền bỏ ra và cảm xúc của mình. Đây không phải là việc cấm đoán hay giảm bớt niềm vui, mà là đảm bảo rằng cá cược mãi là một hình thức giải trí chứ không trở thành gánh nặng.
Tại Kambi, chúng tôi tin rằng một người chơi vui vẻ, khỏe mạnh và cảm thấy an toàn sẽ là người gắn bó lâu dài nhất với nền tảng. Vì vậy, cam kết chơi game có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi trong cách Kambi vận hành.
Nghiện cờ bạc có thể đến dần dần mà không ai nhận ra, kể cả chính người trong cuộc. Kambi muốn bạn biết những dấu hiệu cảnh báo sớm để chủ động can thiệp kịp thời.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, đừng ngần ngại liên hệ Kambi qua support@kambi.ws hoặc sử dụng ngay công cụ tự loại trừ trong phần cài đặt tài khoản.
Trả lời thành thật 5 câu hỏi dưới đây. Không có câu trả lời đúng hay sai – đây chỉ là công cụ để bạn nhìn nhận trung thực về thói quen cá cược của mình.
Tất cả công cụ tự kiểm soát đều nằm trong phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để kích hoạt.
Truy cập kambi.ws và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên người dùng ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản".
Trong trang cài đặt, chọn tab "Chơi game có trách nhiệm" để xem toàn bộ công cụ sẵn có.
Chọn loại giới hạn (nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi…), nhập mức giới hạn và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Kambi gửi xác nhận về địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Giữ lại xác nhận này làm bằng chứng thiết lập.
Nếu gặp khó khăn khi tự thiết lập, đội ngũ hỗ trợ Kambi sẵn sàng hướng dẫn qua live chat hoặc email support@kambi.ws.
Tăng giới hạn cần 7 ngày chờ. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Một khi giới hạn được đặt, không có nhân viên nào có thể ghi đè theo yêu cầu tức thời.
Kambi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và không khoan nhượng với bất kỳ trường hợp nào dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là ranh giới không thể thương lượng.
Nếu bạn nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ Kambi, hãy báo cáo ngay qua support@kambi.ws. Chúng tôi xử lý mọi báo cáo trong vòng 24 giờ.
Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà người chơi lâu năm tại Kambi thường áp dụng để duy trì trải nghiệm cá cược vui vẻ, không để lại hối tiếc.
Quyết định số tiền sẵn sàng chi cho giải trí trước khi bắt đầu. Coi đó như tiền vé xem phim – không cần phải thắng lại.
Không nên chơi khi đang căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc sau khi uống rượu. Cảm xúc tiêu cực làm giảm khả năng phán đoán.
Đặt mục tiêu thắng và mục tiêu dừng trước khi chơi. Khi đạt được một trong hai, hãy dừng lại – kể cả khi bạn đang thắng.
Dành thời gian cho gia đình, bạn bè và các sở thích khác. Cá cược không bao giờ nên là hoạt động duy nhất trong thời gian rảnh của bạn.
Nắm rõ tỷ lệ, luật chơi và xác suất trước khi đặt cược. Hiểu biết tốt giúp bạn quyết định sáng suốt hơn.
Nếu cảm thấy lo lắng về thói quen chơi của mình, hãy nói chuyện với người thân hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của Kambi.
Kambi mang đến trải nghiệm cá cược thể thao và casino hàng đầu Việt Nam – nơi sự an toàn và niềm vui luôn song hành. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi.